Din 10 ianuarie 2025, în Republica Moldova, au intrat în vigoare noile prețuri reglementate de furnizare a energiei electrice, conform deciziei luată de Agenția Națională pentru Reglementare în Energetică (ANRE) la început de an. În context, Premier Energy SRL vine cu explicații pentru consumatori.
„De ex., în cazul în care factura a fost emisă pentru perioada de consum 25 decembrie 2024 – 24 ianuarie 2025, se va determina media zilnică prin împărțirea consumului total în această perioadă la numărul de zile din intervalul respectiv. Astfel, pentru un consum total 155 kWh, media zilnică va fi de 5 kWh. În consecință, primele 16 zile se vor calcula cu prețul vechi (până la intrarea în vigoare a noului preț de furnizare), iar următoarele 15 zile – cu prețul nou.
Totodată, în cazul în care factura nu poate fi emisă în baza indicilor reali ai contorului, în corespundere cu Articolul 137 din Regulamentul ANRE privind furnizarea energiei electrice, furnizorul este în drept să emită facturi în baza calculelor estimative ale consumului de energie electrică pe o perioadă nu mai mare de 3 luni.
Precizăm că, în mediu, lunar sunt emise circa 2 % de facturi cu date estimative din totalul facturilor expediate către consumatori, care în majoritatea cazurilor se corectează prin citirea reală în luna următoare. O factură emisă pe baza unui consum estimat nu este considerată eronată”, comunică instituția.
În acest context, Premier Energy SRL informează consumatorii că, în cazul în care consideră că valoarea facturii nu reflectă corect calculul, aceștia au posibilitatea de a solicita clarificări suplimentare. Pentru a depune o solicitare, consumatorii pot completa formularul disponibil pe site-ul furnizorului, accesând următorul link: https://premierenergy.md/asistenta/solicitari/, selectând opțiunea „Dezacordul privind calculul indicat în factură”.
De asemenea, consumatorii pot să se adreseze personal în oricare dintre oficiile comerciale ale furnizorului de energie electrică sau să adreseze întrebări la numărul 022 43 11 22.
Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!
Amintim că din luna ianuarie, cetățenii Republicii Moldova plătesc mai mult pentru energia electrică.
Lumina și căldura, mai scumpe începând de astăzi, 10 ianuarie
Articolul Cum se calculează prețul la factura de energie electrică, explică Premier Energy apare prima dată în Realitatea.md.