Mai mult de jumătate dintre moldovenii care au accesat un serviciu public au făcut-o online. Invitatele emisiunii „Consens Național” de la Realitatea TV au afirmat că cifra este în continuă creștere, pe măsură ce se extinde numărul serviciilor disponibile la distanță. Potrivit acestora, tot mai multe instituții publice și companii private își dezvoltă platforme online pentru prestarea serviciilor.
Nicoleta Colomeeț, directoarea Agenției de Guvernare Electronică, a menționat că accesul la serviciile publice online reduce din cheltuieli și timpul de așteptare la ghișee.
„Din calculele noastre, doar anul trecut, cetățenii care au accesat servicii și platforme online au economisit peste 800 de milioane de lei și peste 9 milioane de ore. Asta vorbește despre dinamica de utilizare a serviciilor online. În același timp noi vedem, din datele noastre statistice, că peste 95% din cetățeni spun că vor servicii digitale și peste 75% preferă să o facă utilizând telefonul”, a explicat tendința Nicoleta Colomeeț.
Prezentă în studioul Realitatea TV, Marina Bzovîi, administratoarea Moldova Innovation Technology Park, a afirmat că printre domeniile care utilizează cel mai intens tehnologiile digitale se numără sectorul bancar, medicina privată, comerțul și, mai nou, agricultura.
„Comerțul electronic este tot mai omniprezent. Practic, toate magazinele încep să-și lanseze și versiunea online. Eu cred că anul acesta vom avea și cifre despre numărul de cumpărători online. Și în domeniul agricol vedem o creștere a utilizării tehnologiilor. Există schimb de date la nivel de senzori despre cantitatea de apă din sol, despre utilizarea pesticidelor și nu doar”, a punctat Marina Bzovîi.
Republica Moldova este printre liderii europeni la implementarea tehnologiilor digitale în mediul de afaceri și administrația publică. Peste 75% din servicii pentru business pot fi operate online, iar serviciile publice sunt disponibile la un click distanță în proporție de 60 la sută.
Pentru cele mai importante știri, abonează-te la canalul nostru de TELEGRAM!
În perioada 5-6 iunie la Chișinău va avea loc Moldova Digital Summit 2026. Evenimentul va reuni lideri din tehnologie, factori de decizie, investitori și parteneri internaționali din întreaga lume. Moldova Digital Summit este la cea de-a 15 ediție și anul acesta se va focusa pe transformările digitale din Republica Moldova ca oportunitate de integrare în spațiul european.
Articolul Numărul utilizatorilor serviciilor online l-a depășit pe cel al persoanelor care merg la ghișeu apare prima dată în Realitatea.md.