Noi reguli la returnarea produselor. Cum văd comercianții legea care prevede amenzi de până la 25.000 de lei: „Pot apărea abuzuri”

Comercianții care refuză să înlocuiască produsele atunci când cumpărătorii constată o problemă vor fi amendați. Legea, promulgată de președintele Nicușor Dan, obligă magazinele fizice sau online să rezolve cererile clienților, altfel riscă amenzi de până la 25.000 de lei. „Acel ‘neconform’ este foarte interpretabil și pot apărea abuzuri foarte mari din partea clienților”, sunt de părere unii dintre comercianți.